안녕하세요.

2021년부터는 다시 부가세가 19% 적용 받으십니다.
이에 결제금액의 19% (식음료는 7%)를 제외하고 구매가 가능하시며, 관세사/세무사 수수료는 5%로 부과되십니다.
(최저수수료 3유로)

즉 119유로 제품을 구매하실 때는 19% 세금을 제외한 100유로에 5% 수수료로 105유로를 결제해 주시면 되세요:)
배송비가 포함되면 배송비까지 포함한 금액의 5%가 수수료로 부과되십니다.
(적용 환율은 https://europeweek.co.kr/elpisbbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=16 참고 바랍니다.)

구매가 완료되면 (구매 confirmation letter가 오면) 구매 확정 처리를 해드리고 있으며,
처리 이후에는 배송대행 신청서로 전환되고, 주문한 제품이 도착하면 무게 및 크기를 측정하여 배송비 결제 요청을 드리고 있습니다.

또한 면세는 회사 대 회사 거래이므로 독일 사이트 대상이며 해외 사이트의 경우에는 미리 확인해 봐야 하나 대부분 한 두 개 구매시에는 처리를 해주지 않습니다.
또한 독일 사이트라고 해도 300유로 이상의 소액이거나 판매자가 부가세 환급을 거절하면 처리되지 않습니다.
경험 상 아마존 프라임 제품은 100% 가능합니다만 그 외 사이트는 적용이 안되는 경우가 꽤 있습니다.

또한 트래킹은 제품 구매 완료처리 1주일 이후부터 확인해 드리고 있습니다.
독일은 나라가 크고 판매자가 당일 발송을 하지 않고 3~5일 뒤 발송도 흔한 경우라 1주일 정도는 기본으로 걸립니다^^

참고해 주시면 감사 드리겠습니다.

감사합니다!