위험 화물에 대한 추가 비용 및 안내 사항

작성자 woonwoos 작성일 24-07-11 19:45

본문

유럽위크 고객님께,

안녕하세요, 유럽위크입니다.

항상 저희 유럽위크를 이용해 주시는 고객님들께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.

최근 들어 한국으로 발송되는 물품 중 항공기로 배송이 불가능한 위험화물이 포함된 제품들이 많아지고 있습니다.

특히 리튬 배터리, 이온 배터리 및 충전지, 건전지류가 이에 해당합니다.

그동안 저희 유럽위크는 이러한 제품들에 대해 배터리를 제거하여 안전하게 발송해 드리고 있었습니다만,

앞으로는 배터리 제거 작업에 대한 추가 비용을 부과하고자 합니다.

배터리 제거 및 안전 처리 비용: 제품 건당 10,000원

추가 비용 부과의 이유는 다음과 같습니다:

1. 추가 작업 시간: 배터리를 제거하고 안전하게 재포장하는 데 추가적인 작업 시간이 필요합니다.

2. 환경 규정 준수: 제거된 배터리를 환경 규정을 준수하여 처리하는 과정에서 추가 비용이 발생합니다.

추가 비용 적용 날짜:

* 2024년 7월 15일 입고되는 제품부터 적용

또한, 항공기에 적재 불가능한 제품에 대해 안내드립니다.

다음과 같은 제품들은 항공기 운송이 불가하므로 주문 시 유의해주시기 바랍니다:

1. GAS 및 OIL이 포함된 제품:

- 가스 스프레이, 라이터, 부탄가스 등

- 엔진 오일, 윤활유, 연료 등

2. 리튬 배터리, 이온 배터리 및 충전지, 건전지류:

- 대용량 배터리 팩, 파워 뱅크 등

3. 기타 위험 물질:

- 화학 물질, 폭발성 물질

- 인화성 액체 및 고체

위 제품들은 폭발성과 인화성이 높아 항공기 운송이 법적으로 금지되어 있습니다.

이는 국제 항공 운송 규정(IATA)에 따른 것이며, 고객님의 안전과 항공기 안전을 위해 반드시 준수해야 하는 사항입니다.

상품명을 다르게 하여 제품을 속일 경우 발생하는 책임:

앞으로도 고객님들께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 추가 비용 부과와 배송 제한 사항에 대한 양해를 부탁드리며, 기타 문의사항이 있으시면 언제든지 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

유럽위크 드림