(아주 중요한 공지2) 대화형 상담 폐지 및 1:1 게시판 재운영 알림

작성자 major 작성일 21-01-27 18:40

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안녕하세요.

최근 상담 채널로 인해 아주 많은 공지를 드리는 것 같습니다. (죄송합니다ㅠㅠ)

많은 회원님들 요청이 있어 1:1 대화 형태로 진행하였으나 이를 폐지하고 1:1 게시판 형식으로 전환하겠습니다.

채널톡, 카카오톡 상담은 금일부로 종료합니다.

1:1 답변은 한국 시간 오전 10시 30분부터 5시까지 드릴 예정이며, 문의량이 많을 경우 익일로 넘어갑니다.

업무 시간에만 답변을 드릴 수 있으므로 질문의 양에 따라 답변이 지연될 수 있는 점 양해 바라며,

순차적으로 답변을 드릴 예정입니다.

어떠한 경우라도 욕설, 비하 등은 하시면 안되십니다. 지속 될 경우 (이용하실 마음이 두 번 다시 없으시겠지만) 회원 탈퇴로 진행하겠습니다.

욕설, 비하의 경우에는 모든 책임이 저희에게 있지 않고 고객께 있음을 다시 한 번 주지 드립니다.

자라 제품의 경우 너무나도 많은 공지를 드렸습니다. 트래킹이 안맞는 제품은 처리가 어렵습니다.

어떤 송장 번호로 오는지는 고객님께서 저희에게 알려주셔야 할 의무사항임을 주지해 주시면 감사 드리겠습니다.

감사합니다.