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묶음 배송에, 그 중 하나는 반품이라서 참 오래 걸렸습니다. 코로나 때문에 반송이 여의치 않다고 해서요.
반송이 된 다음에도 출고가 안 돼서 분실인가 불안했고요.
그렇게 오래 기다려 물건을 받았는데 택배 봉투도 너무 작고 가벼워(0.6kg) 불안했고요.
봉투에는 4개 목록이 제대로 적혀 있는데 그중 2개만 왔습니다.

댓글목록

major님의 댓글

major 작성일 21-02-24 08:20

안녕하세요. 고객님의 과실을 저희 과실로 미루지 않기를 진심으로 바랍니다.
자라 주문자들께는 몇 차례 공지를 (중요 공지로) 올려드렸습니다..
https://europeweek.co.kr/elpisbbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=69
검수에 대한 공지도 몇 차례 올려 드렸으니 확인 바랍니다.
내부 제품 검수는 기본이라고 생각하시는 분도 계시나 오히려 본인 주문 제품을 함부로 허락없이 보는 것에 대한 프라이버시 침해 등 다양한 우려의 말씀도 있습니다. 전 회원 설문 조사를 하여 현재 검수 방법을 결정한 것으로 검수를 요청해야만 내부 제품 검수를 진행합니다. 다시 한 번 양해해 주시면 감사 드리겠습니다. 상세 사항은 FAQ/공지사항 검수 관련 글을 참고 바랍니다.

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