(아주 중요한 공지) 자라 주문자들께 드립니다.

작성자 major 작성일 21-01-27 18:33

본문

안녕하세요.

자라에서 주문하신 분들은 이전 공지를 반드시 확인하시기 바랍니다.

이메일로만 받은 트래킹만 확인하지 마시고, 반드시 자라에게 모든 트래킹을 확인하여주시면 감사 드리겠습니다.

(최근 대부분의 회원 분쟁이 자라 제품입니다.)

이 공지는 12월말에 드렸으나 여전히 많은 수의 택배가 트래킹이 맞지 않는 노데이터로 들어오고 있으며,

특히 자켓 두어벌, 의류 두어벌 이상 주문하셨다면 한 박스에는 담겨져 올 수 있는 양이 아니므로 두 세 박스로 나눠서 옵니다.

이 경우는 박스마다 트래킹이 다릅니다. 대부분 여러 벌 많이 주문하시는 회원님들이 해당하십니다.

주문하신 옷이 여러벌 이실 경우 반드시 별도의 트래킹이 확인 하시기 바랍니다.

(트래킹이 안맞는 옷은 주문 번호로 확인을 하고 있으나 주문 번호 또한 맞지 않는 경우가 있습니다.)

반드시 노데이터 화물이 생기지 않도록 신청서를 먼저 작성해 주시고,

트래킹 / 주문 번호를 정확히 기재해 주셔야 노데이터 화물로 입고되지 않습니다.

노데이터 화물로 입고 시 2주 후에는 폐기 (반품이 불가능한 제품) 또는 반품 처리하고 있으며

저희도 어떤 분 제품인지 모르므로 폐기 또는 반품 제품의 행방은 확인해 드릴 수 없습니다.

이 점 반드시 유의 바랍니다.

다시 한 번 자라 주문자들께서는 반드시 모든 트래킹을 확인하시기 바랍니다.

감사합니다!