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공지사항

검수 관련 재공지
작성자 major    작성일 20-12-27 11:47   

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안녕하세요!


신규 가입해 주시는 회원님들께서는 아무래도 이전 공지글을 보시지 않고 신청하시는 경우가 있어 공지에 대한 사항을 다시 한 번 공지 드립니다^^


회원님들마다 특히 검수에 대한 의견이 다양하신 것 같습니다. 

특정 회원님들은 제품 갯수나 색상, 사이즈 정도는 기본 검수 대상이 아니냐고 왜 안해주냐고 이상(?)한 배송대행지라고 힐난하십니다.

반대로 어떤 회원님들은 남의 제품 왜 허락도 없이 뜯어보냐고 항의하시고, 제품이 오염되거나 상했다는 이유로 전액 환불을 요구하기도 하십니다.

검수 할 때도 제품 보호 비닐을 뜯고 검수 할 경우 손 때가 묻었다면서 역시 전액 환불을 요구하시는 분이 계시기도 합니다.

이렇듯 다양한 의견이 있어 전 회원님들 대상으로 설문 조사를 진행하였고, 현재의 검수 체계로 세팅되었습니다. https://europeweek.co.kr/elpisbbs/board.php?bo_table=poll_answer&wr_id=3 검수는 세부 검품을 신청해 주셔야 진행해 드리고 있으며 그렇지 않으면 제품을 개봉하지 않고 바로 무게를 측정하여 출고로 진행해 드립니다. 검품을 신청해 주시면 제품 이상이 없을 때만 무게 측정하여 안내 드리고 있습니다.


양해 부탁 드리며, 전 회원 설문 조사하여 조금이라도 많은 분들의 요청을 받은 사항이오니 다시 한 번 양해해 주시면 감사 드리겠습니다.  

감사합니다!

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