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바로빌 서비스 시행 안내 (입금확인이 2시간 내 자동으로 안되시는 경우)
작성자 major    작성일 21-03-08 15:07   

본문

안녕하세요:)


금일부터는 바로빌 시스템을 이용한 결제 확인 서비스가 시행되고 있습니다.

바로빌 서비스는 일정 시간 단위(1시간)로 입금 내역을 자동으로 불러와서 자동으로 결제 확인하는 시스템입니다.


이전에는 입금 내역을 일정 시간 확인하여 수기로 확인하였으나 이제는 시스템에서 1시간 단위로 자동으로 확인이 되어 결제 확인이 됩니다.

(이전 입금 확인 방식은 링크 공지 참고, https://europeweek.co.kr/elpisbbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=13)

결제확인 언제되나 노심초사 기다리지 않으셔도 되시니 조금 더 고객 여러분께 편의를 드릴 수 있을 것 같아 다행입니다:)


다만, 이전에는 쿠폰을 사용하지 않으시고 5~10% 가량 적게 입금하셔도 처리를 해 드렸습니다만, 

이제는 입금자명과 입금된 금액이 최종 금액과 반드시 일치가 되어야 합니다. 일치가 되지 않으면 처리가 되지 않습니다.


또한 예치금으로 정액 입금해 주실 경우 2%의 추가 적립금을 더 드렸으나 본 시스템에서는 아직 이러한 추가 적립은 불가합니다.

시스템 상 방법을 찾아보겠으나 구현이 되지 않는다면 수동으로 처리해 드려야 할지도 모르겠습니다. 

관련하여 별도로 안내해 드리겠습니다.


며칠 간은 시스템 적용으로 인해 약간의 혼선이 있을 수도 있습니다.

미리 양해 부탁 드리며 혹시 결제 중 문제가 있으시다면 언제든지 안내 부탁 드립니다.

한 시간에 한 번씩 결제 확인이 자동으로 되므로 한 시간 단위로 자동으로 입금이 확인되어야 하나 

두 세 시간이 지나도 결제 확인이 되지 않는다면 1:1 게시판에 안내해 주시면 감사 드리겠습니다 :)


감사합니다:) 

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