고객센터

설문조사 답변

설문조사 전용 게시판 신설!
작성자 major    작성일 20-11-30 14:03   

본문

안녕하세요 유럽위크를 애용하고 아껴주시는 고객님들!


현재 코로나로 인해 상담 센터나 카카오톡 상담 등을 운영하지 못하는 한계가 있어 대단히 송구스럽습니다.

단 방향 소통이 아닌 양방향 소통으로, 고객님들의 목소리를 듣고 이에 대한 응답을 드리고자 합니다.

현재 설문조사로 많은 의견을 주시고 계시고 계신데요, 저희가 즉시 반영할 수 있는 사항은 반영하여 답변을 드리고 있지만,

시간이 걸리는 사항은 Due Date라도 말씀을 드리고자 합니다.


불편 사항이나 개선 사항을 설문조사에 올려주시면 단 한 분의 의견이라도 숙고하고 숙려하여 답변을 드리겠습니다.


많은 불편 사항이 있겠지만 늘 응원해 주시고 아껴주시고 인내해 주셔서 감사 드립니다.

앞으로 조금이라도 더 가까이 다가가서 고객님의 의견을 듣도록 노력하겠습니다!


감사합니다:)


서비스 이용약관 개인정보처리방침 고객센터
EUROPEWEEK, Nordendstr.2, Mörfelden-Walldorf, 64546, HESSE, Germany
독일사업자번호 : ERB204645    이메일 : contact@europeweek.co.kr
유럽위크는 관세법등 관련규정을 준수하고, 불법물건을 취급하지 않으며, 분할배송 및 가격허위신고 등 고객의 불법사항 요청에는 협조하지 않습니다.
또한 자가사용 목적을 제외한 판매용 및 사업용도 등으로 구입한 상품은 사업자 명의로 배송신청을 하셔야 하며, 허위신고로 인해 발생하는 불이익에는 책임지지 않습니다.